Het hotel heeft de volgende faciliteiten: een 24 uurs receptie, een buitenzwembad en een schoonheidssalon. Buffalo City Stadium en Jan Smuts Stadium zijn op 20 minuten afstand van het hotel. De faciliteiten aangeboden zijn beveiligd parkeren, vergaderruimtes en een crèche. Het hotel biedt haar gasten WiFi aan. Gasten hebben de mogelijkheid om tot rust komen in de rustgevende tuin van het hotel.

Elke kamer heeft een kluis, kabel/satelliet televisie en een televisie. De badkamers beschikken over een douche en een apart bad. De kitchenette heeft onder andere een een magnetron en een koelkast en gasten kunnen hier hun eigen maaltijden bereiden.

Gasten kunnen aan de bar van het Blue Lagoon Hotel & Conference Center ontspannen. Ontbijt wordt dagelijks geserveerd en kunnen in de kamers worden opgediend.

Hudson Park High School is vanaf het Blue Lagoon Hotel & Conference Center met de auto binnen 10 minuten te bereiken. Luchthaven East London is op 30 minuten rijden van het hotel. Het centrum van East London ligt op 20 minuten rijden met de auto. In het hotel is een bank beschikbaar. Het meertalig personeel van het hotel zal ervoor zorgen dat u uw verblijf zo aangenaam mogelijk ervaart.